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FAQ

Questions Fréquentes

Questions Générales

Nos produits conviennent Ă  tous les types de peau grĂące Ă  leur polyvalence fonctionnelle.

Les personnes ayant une peau sujette à l'acné peuvent bénéficier de la thérapie par lumiÚre bleue pour traiter et prévenir activement l'apparition de l'acné. Celle qui cherchent des solutions efficaces contre les signes évidents de vieillissement cutané peuvent se tourner vers notre 3D Roller.

Chez Geishance, l'excellence est notre mantra. Chaque création est méticuleusement, alliant savoir-faire ancestral et innovation moderne, pour faire de chaque achat une véritable exploration.

De plus, nous sommes fiers d'affirmer que tous nos produits sont crĂ©Ă©s sans aucun test sur les animaux. 🌾

Livraisons & Paiements

Nous expĂ©dions nos produits vers diffĂ©rentes destinations, y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, la France & la Belgique.

Votre voyage cosmétique débute rapidement ! Chez Geishance, nous garantissons la combinaison parfaite de qualité et de soin pour chaque produit avant son expédition. Si vous rencontrez le moindre souci avec votre produit, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou sur notre page de contact.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et arrivent généralement dans un délai de 6 à 10 jours ouvrables.

Pour suivre facilement votre commande Geishance, il vous suffit de visiter notre page "Suivre mon colis". Vous aurez besoin de votre adresse e-mail et de votre numéro de commande à portée de main. Il vous suffit d'entrer ces détails, et vous recevrez instantanément des mises à jour en temps réel sur le voyage de votre colis.

Restez informé à chaque étape du parcours alors que vos trésors Geishance se dirigent vers vous.

Nous acceptons une variété de modes de paiement pour rendre votre expérience d'achat aussi pratique que possible.

Vous pouvez payer votre commande avec les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard et American Express. De plus, nous acceptons également les paiements via des plateformes populaires telles que Apple Pay et Google Pay.

Garantie & Retour

Bien entendu. Les produits Geishance sont assortis d'une garantie d'un an. Si le produit venait Ă  cesser de fonctionner en raison d'un problĂšme de fabrication, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact ou via le chat Whatsapp.

Envoyez nous votre produit et nous vous enverrons un tout nouveau, sans aucun frais supplémentaire pour vous.

Nous avons une telle confiance en la qualitĂ© de nos produits Geishance que nous proposons un remboursement en cas de non-satisfaction. Comment ça marche ? Si dans les 30 jours suivant l'achat de votre produit Geishance, vous ĂȘtes déçu, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact. Un de nos conseillers vous guidera dans la mise en de la procĂ©dure appropriĂ©.

Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement le développement de nos produits et services.

Une question Ă  nous poser ?

Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de rĂ©ponse Ă  votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail Ă  l’adresse suivante : info@geishance.com ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre Ă©quipe vous rĂ©pondra sous 24 Ă  48 heures.

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